eBay通过专家买家提升大数据头脑

2018-06-04 23

eBay准备进行一些数字春季清洁。Justin Sullivan / Getty在eBay网站上的rap图片是太乱了,迫使用户一页页地浏览列表以找到他们真正想要的东西。很多顾客干脆放弃,转而去亚马逊。

好消息是,eBay知道这是一个问题,正在努力解决。坏消息是,eBay平均拥有9亿个物品——从新墨盒到独一无二的陶瓷娃娃——使得分拣所有这些物品成为一项艰巨的工作。

作为向消费者提供更多相关产品的努力的一部分,eBay周四表示,它同意收购瑞典的专家制造商,这家拥有10年历史的软件公司专门从事人工智能和机器学习,以帮助组织和分析大量数据。自2010年以来,它一直在与专家制造商合作,最近一次是在一个结构化数据项目上,eBay对我们的网站来说是一个花哨的术语,我们将减少杂乱无章的东西。例如,Expertmaker帮助eBay自动将更多产品信息(如颜色和型号)添加到列表页面中,使客户更容易找到特定项目。

专家制造商的员工将加入eBay的结构化数据团队,专家制造商的创始人兼首席执行官拉斯·哈德将被任命为数据科学总监。预计本季度结束的交易的财务条款没有披露。

这项专家交易是eBay自剥离PayPal后进行的为数不多的小型收购之一。eBay在3月份收购了嘉吉,以拓展其eBay汽车业务,并于去年收购了两家公司,以支持eBay代客服务,让人们在有经验的卖家的帮助下列出物品。eBay去年也将eBay Enterprise (现在称为Magento )出售,eBay Enterprise有助于经营线上零售网站,因此eBay可以专注于它的主要市场。

到目前为止,eBay似乎仍处于可能出现转机的初期阶段。在亚马逊的激烈竞争下,其主要市场的收入在过去一年缓慢下降。但上周eBay公布了好于预期的季度业绩,这要归功于其音乐会和体育门票市场斯图布的强劲增长。

在另一项清理网站的努力中,eBay上周推出了一个名为eBay Wine的新的专门页面,该页面完全专注于销售国际葡萄酒。